¡Estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo!
¿Eres profesionista, te gusta tratar con personas y tienes facilidad para generar relaciones de confianza?
En Rohesa Consultores – Seguros Monterrey New York Life buscamos una persona con sobresaliente actitud de servicio, presencia profesional y mucha organización para integrarse como Ejecutivo(a) de Cartera Huérfana.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de dar atención y seguimiento a una cartera de clientes que requiere acompañamiento, convirtiéndote en su principal punto de contacto.Entre tus actividades estarán:Dar seguimiento a solicitudes, trámites y movimientos de sus pólizas.Mantener comunicación constante y profesional con la cartera asignada.Detectar necesidades y oportunidades de servicio.Dar seguimiento a renovaciones, pendientes y actualizaciones.Coordinarte con diferentes áreas para asegurar una excelente experiencia al cliente.Registrar y mantener actualizada la información de clientes en el CRM.
Deseable.Dar seguimiento a actividades, oportunidades y pendientes mediante el CRM y otras herramientas digitales.Licenciatura concluida.Experiencia en atención y servicio al cliente.Experiencia en el uso y manejo de CRM.Buen manejo de bases de datos,
seguimiento de clientes y actualización de información.Excelente comunicación verbal y escrita.Alta capacidad de organización y seguimiento.Facilidad para relacionarse con diferentes tipos de personas.Actitud de servicio y sentido de responsabilidad.Excelente presentación e imagen profesional.Manejo de herramientas digitales y paquetería Office.Disponibilidad para adaptarse a las necesidades de la operación.Experiencia en seguros es un plus, no indispensable.Ingreso mensual promedio de $18,000 a $20,000 (de acuerdo a aptitudes y experiencia)Contratación por nóminaPrestaciones de ley desde el primer díaDesarrollo y aprendizaje dentro del sector aseguradorZona de trabajo: Reforma, CDMXPreferentemente contar con disponibilidad de horario.El perfil que buscamosUna persona profesional, organizada, con excelente trato, facilidad de palabra y orientación al cliente, que sepa utilizar un CRM para llevar un seguimiento puntual de su cartera y que cuide cada detalle de la experiencia del cliente.Si te gusta construir relaciones de largo plazo, organizar tu cartera y convertirte en una persona de confianza para tus clientes, esta oportunidad puede ser para ti.Rohesa ConsultoresSeguros Monterrey New York Life#J-*****-Ljbffr