30 sep
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Hospital Medica De La Ciudad
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Mazatlán
30 sep
Hospital Medica De La Ciudad
Mazatlán
Somos una cadena de hospitales privados al cuidado de la salud, diagnóstico y tratamiento que busca ofrecer servicios médicos de especialidad con la más alta calidad mediante un modelo de bajo costo.
Objetivo de la vacante:
Promover la mejora en las relaciones entre el hospital y público en general a través de diseñar, proponer e implantar estrategias, programas de promoción, comercialización y mejoras, que respondan a las características de los servicios que ofrece la empresa que lleven a captar mayores volúmenes de venta entre los médicos de la comunidad, que sean de interés del hospital, y sus pacientes.
Principales Actividades:
- Mantener y fortalecer la relación con médicos socios, externos y potenciales.
- Realizar visitas, seguimiento y atención a sus necesidades.
- Coordinar el ingreso de nuevos médicos y disponibilidad de consultorios.
- Mantener actualizada la base de datos y comunicación con médicos.
- Diseñar e implementar estrategias para incrementar la captación de médicos, pacientes, empresas e instituciones.
- Promover los servicios, paquetes, tecnología y incentivos del hospital.
- Dar seguimiento a prospectos y participar en negociaciones y cierres de convenios comerciales.
- Prospectar empresas e instituciones.
- Investigar sus necesidades y establecer contacto con los responsables de contratación.
- Gestionar convenios y dar seguimiento a su formalización e incorporación como clientes.
- Supervisar la calidad de atención en las áreas de servicio.
- Realizar recorridos para identificar necesidades, quejas y oportunidades de mejora.
- Aplicar y analizar encuestas de satisfacción de pacientes y médicos.
- Dar seguimiento a las acciones correctivas derivadas de las evaluaciones.
- Coordinar eventos, conferencias, desayunos y actividades de promoción.
- Promover la imagen y servicios del hospital ante médicos, empresas y comunidad.
- Coordinar materiales promocionales, publicidad y actividades de posicionamiento institucional.
- Monitorear consultas, servicios utilizados, cancelaciones y resultados de las estrategias de promoción.
- Analizar información de la competencia y detectar oportunidades comerciales.
- Elaborar reportes e indicadores para la Dirección General y Comercial.
- Mantener comunicación con Dirección General, Dirección Médica, Comercial, Call Center y demás áreas involucradas.
- Proporcionar información actualizada sobre médicos, servicios, precios, cambios y promociones.
- Dar seguimiento a las necesidades operativas de médicos externos.
- Recibir y orientar a pacientes potenciales.
- Realizar recorridos y presentación de instalaciones para futuros pacientes.
- Proponer mejoras para incrementar la comodidad y experiencia del cliente en admisión.
- Elaborar reportes periódicos, mantener actualizados los archivos y controles del área.
- Gestionar materiales, folletería y promocionales necesarios para las actividades de Relaciones Públicas.
- Atender proveedores, asesores y consultores relacionados con mercadotecnia y promoción.
Sueldo: $9,451.20 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Relaciones Públicas (Mazatlán)
🏢 Hospital Medica De La Ciudad
📍 Mazatlán