Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Apoyar para seguimiento y atención a los trámites de reporte hospitalario de siniestros GMM con calidad y posibilidad, para mantener los estándares de servicio con nuestros clientesFunción - Responsabilidad:1.- Apoyar en la coordinación para el cumplimiento de los estándares de oportunidad y calidad en el proceso, apoyando al equipo en el flujo de respuesta al cliente (50%)2.- Revisar oportunamente las solicitudes para el seguimiento del Reporte Hospitalario activados por el hospital, agentes y/o brokers (40%)3.- Verificar la información de asegurados en sistemas centrales para poder brindar la atención oportuna del siniestro (10%)Escolaridad:Manejo de Herramientas:Herramientas Google BásicoConocimientos académicos - certificaciones:EstadísticaExperiencia y en qué responsabilidades se aplica:Experiencia indispensable:



Haber trabajado previamente en el sector de Seguros o Banca.Conocimiento técnico: Dominio comprobable en el ramo de Gastos Médicos Mayores (GMM)- DeseableHerramientas tecnológicas: Manejo de la paquetería de Google Suite y Microsoft Excel (nivel básico).
Competencias clave:Alta adaptabilidad al cambio.Proactividad e iniciativa.Empatía para el trato y gestión.Alto sentido de urgencia y resolución de problemas.Jornada: Lunes a Viernes (descanso en fines de semana).
Prestaciones superiores y beneficios:Vales de despensa.Fondo de ahorro.Bono por desempeño.Seguro dental y cobertura de lentes.Zona de trabajo: Av.
Cerro de las Torres 395.#J-*****-Ljbffr

📌 Consultor De Seguimiento Básico (Xico)
🏢 GNP
📍 Xico