Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center y BPO.Solicita:Instructor Call Center | QuerétaroObjetivo:Facilitar el aprendizaje y su aplicación al personal de nuevo ingreso y existente de la empresaPerfil:Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.Experiencia deseable en Call Center.Experiencia como Formador, Instructor o Capacitador.Experiencia en impartición de cursos presenciales.Manejo de grupos y técnicas de enseñanza.Funciones:Impartir capacitaciones.Diseñar material didáctico.Seguimiento al desempeño de nuevos ingresos.Detectar necesidades de capacitación.Conocimientos:Paquetería OfficeManejo de grupos Técnicas didácticasDesarrollo de contenidosHabilidades:ProactividadOrientación al clienteAnalíticoResolutivoTécnicas didácticasDesarrollo de contenidosHorario:Lunes a sábado - Horario rotativo (9:00 am - 9:00 pm)Modalidad:PresencialOfrecemos:Ingresos de hasta $14,000 brutos mensual (sueldo base + bono por desempeño)Bono único de $5,000 tras certificarsePrestaciones de ley o Seguro social o Vacaciones o Aguinaldo o Prima vacacionalSeguro de vidaContrato directo con la empresaActividades recreativas y motivacionalesServicio médico dentro de la empresaZona a laborar:Zona industrial, Santiago de Querétaro, Qro.Requerimientos:Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experienciaCapacitador / Call Center San Juan del Río, Querétago, Mexico#J-*****-Ljbffr

📌 Capacitador / Call Center (Santiago de Querétaro)
🏢 Pentafon Contact Center &Amp; Bpo
📍 Santiago de Querétaro