29 sep
|
asociaciondehoteles
|
México
29 sep
asociaciondehoteles
México
el hotel está buscando cubrir varias posiciones esenciales dentro de sus operaciones. Cada puesto tiene responsabilidades y requisitos específicos que se describen a continuación.
resumen de posiciones recepcionista / front‑office – tiempo completo, rotativo, con turno de 8 horas. Responsabilidades: gestionar reservas, check‑in y check‑out, atención a llamadas y correos, manejo de caja chica y cierre de turno, brindar información sobre servicios y zonas de la ciudad. Conserje (concierge) – encargado de coordinar tours, spa, desayunos y reservaciones, manejar reembolsos y ofrecer servicios extras a huéspedes. Ventas corporativas / atención a clientes de agencias – prospección, elaboración de propuestas, negociación de contratos, seguimiento de cuentas y apoyo a eventos. Son responsables de generar ingresos por habitaciones, eventos y servicios. Camarista / personal de limpieza – mantener habitaciones y áreas comunes limpias y abastecidas, realizar tareas de lavandería, dar la bienvenida a huéspedes y coordinar con cocina. Persona de cocina (ayudante / auxiliar) – lavar, secar y planchar vajilla, utensilios y equipos, preparar alimentos bajo supervisión, apoyar al chef y garantizar higiene y calidad. Operador de mantenimiento – realizar mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones, equipos y sistemas, asegurar funcionamiento seguro y eficiente. Responsabilidades comunes garantizar la limpieza y el orden de todas las áreas asignadas siguiendo los estándares hoteleros.
Brindar servicio al cliente de alta calidad, con actitud amable, profesional y proactiva. Respetar los horarios rotativos y la disponibilidad de turnos (matutino, vespertino, nocturno, 5 días laborables). Colaborar con equipos de cocina, compras, ingresos y mantenimiento para asegurar la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa. Monitorear y reportar cualquier desperfecto o asunto de seguridad. Requisitos habituales edad 18‑40 años, preferentemente con estudios de preparatoria o licenciatura en hostelería. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas corporativas o limpieza, según posición. Inglés avanzado es indispensable para roles de recepción y ventas internacionales. Disponibilidad para rotar turnos y trabajar los fines de semana. Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y manejo de herramientas básicas de oficina. Beneficios y compensación salario mensual neto: $12.000 mxn (varía por puesto). Vales de despensa: $1.075 mxn al mes. Propinas y comisiones según desempeño. Aguinaldo, vacaciones y primas por ley. Protegido social (imss, infonavit, fonacot), fondo de ahorro al 8% y seguro de vida. Uniformes, capacitación pagada al 100 %, pago puntual y eventos corporativos.
para postularse, envíe su cv a través de whats app al número 56‑33‑64‑93‑92 indicando la vacante y en horario de 09:00 a 18:00. Este medio es aceptado como único para esta convocatoria. #j-18808-ljbffr
📌 Ejecutivo de ventas (México)
🏢 asociaciondehoteles
📍 México