PROPÓSITO DEL ROL

Actuar como socio estratégico de una vertical de negocio, conectando sus prioridades comerciales y financieras con decisiones de talento, cultura, organización y experiencia del colaborador. La posición combina una agenda de HR Business Partnering de alto nivel con el liderazgo de un COE, asegurando tanto la asesoría efectiva a clientes senior como una operación de personas confiable, ágil y orientada al servicio.

ROL PRINCIPAL Un perfil híbrido, con criterio de negocio y solidez operativa, influir en líderes senior, anticipar riesgos de talento y laborales, y elevar la disciplina de HRIS y calidad de datos.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

- Business Partnering y entendimiento del negocio: comprender la estrategia, clientes, prioridades, estructura, indicadores operativos y P&L; de la vertical; traducirlos en una agenda de talento que contribuya al crecimiento, la productividad y la sostenibilidad.
- Asesoría a líderes senior: actuar como trusted advisor de la dirección y sus líderes, aportando perspectiva, desafío constructivo y recomendaciones prácticas en decisiones organizacionales, de liderazgo y personas.
- Planeación organizacional y workforce planning: anticipar necesidades de headcount y capacidades; acompañar decisiones de estructura, movilidad, sucesión, productividad y diseño organizacional.
- Talento y desempeño: liderar los ciclos de desempeño, calibración, talento crítico, sucesión, desarrollo, retención y movilidad interna; asegurar planes de acción y seguimiento.
- Cultura, liderazgo y engagement: impulsar iniciativas que fortalezcan cultura, compromiso, colaboración, calidad del liderazgo y experiencia del colaborador.
- Relaciones laborales:



asesorar y gestionar casos sensibles de toda la agencia, investigaciones, medidas disciplinarias, ausencias, desempeño complejo y desvinculaciones, en coordinación con el equipo Legal cuando corresponda.

DATOS, TECNOLOGÍA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

- Analítica de personas: transformar datos de headcount, rotación, ausentismo, talento, movimientos y operación en insights accionables para líderes.
- Excel: utilizar Excel a nivel intermedio-avanzado para análisis, cruces de información, control operativo y reportes ejecutivos.
- IA aplicada a HR: Ideal usar herramientas de inteligencia artificial de manera responsable para mejorar análisis, productividad, documentación y experiencia de servicio.
- Gobernanza: proteger la confidencialidad de la información y asegurar el uso responsable de datos y tecnología.

EXPERIENCIA REQUERIDA

- Trayectoria: 8 a 12 años de experiencia progresiva en Recursos Humanos, incluyendo posiciones de HR Business Partner o liderazgo equivalente.
- Stakeholders: experiencia comprobable manejando clientes internos senior, comités de liderazgo o responsables de negocio.
- Negocio: capacidad para comprender modelos de negocio, indicadores financieros, costos de personal, productividad y fundamentos de P&L.;
- Relaciones laborales:



experiencia sólida en legislación laboral mexicana y manejo de casos individuales complejos, investigaciones y terminaciones.
- Entorno: experiencia en organizaciones dinámicas, matriciales, intensivas en talento y orientadas a clientes. Deseable experiencia en agencias, consultoría o servicios profesionales.
- Formación: licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración, Relaciones Industriales, Derecho o disciplina afín.
- Idiomas: inglés superior al 70%, con capacidad para participar en reuniones, presentar información y redactar comunicaciones profesionales.

COMPETENCIAS CLAVE

- Business acumen: Conecta talento con resultados y decide con criterio comercial y financiero. Executive stakeholder management Construye credibilidad e influye con claridad en líderes senior.
- Balance estratégico y operativo: Combina visión con disciplina de ejecución y priorización.
- Energía e iniciativa: Actúa con urgencia, propone soluciones y moviliza a otros.
- Colaboración e influencia: Construye relaciones productivas con peers, clientes y COEs. Criterio y madurez Maneja confidencialidad, ambigüedad y situaciones sensibles.
- Engagement y orientación al cliente: Se involucra, mantiene cercanía y eleva la experiencia. Mentalidad analítica, digital y de IA: Usa datos, Excel, HRIS e IA para mejorar decisiones.
- Manejo de relaciones laborales: Gestiona casos sensibles con criterio, consistencia, documentación adecuada y enfoque preventivo de riesgos.
- Confidencialidad y juicio profesional: Actúa con madurez en decisiones laborales, escalando oportunamente y protegiendo a la organización.

📌 Talent Business Partner (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México