- Mantenerse en constante formación/actualización con las principales plataformas tech de EX (Qualtrics y Perceptyx). Estar completamente certificado en las soluciones de cada partner.
- Reforzar la comunicación con nuestros partners a través de sesiones de acount planning para la generación de pipeline y colaboraciones de comunicación/marketing.
- Identificar leads potenciales para buscar de manera colaborativa con los partners.
ACOMPAÑAMIENTO PROYECTOS CON PLATAFORMA
- Entender las necesidades y retos de negocio del cliente y transmitir conocimiento sobre la plataforma tech para maximizar su uso y beneficio para el cliente.
- Participar en todo el proceso con clientes interesados en plataformas tech (discovery, generación de propuesta, demos, firma de contrato, implementación exitosa y entrega de resultados)
- Coordinar esfuerzos entre el equipo responsable de la cuenta, el hub o partner responsable de la implementación y el cliente.
ESFUERZOS COMERCIALES Y DE VENTAS
- Conocer nuestra oferta de valor y soluciones de Ipsos y cómo nos diferenciamos de la competencia.
- Posicionar nuestro expertise con clientes actuales a través de los contactos de CX y de Client Org.
📌 Tech Center of Excellence Director (Estado de México)
🏢 Ipsos
📍 Estado de México
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