## Business Analyst Semi SeniorApply: Hybrid: CIUDAD DE MÉXICO: Full time: Posted Today: JR109264We are **One Team.** We **make it happen.** We are **Unstoppable.**Babel es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.**¿Cuál es nuestro plan estratégico?**¡Miramos hacia el futuro! Nuestro **plan estratégico Hiperespacio 2029** promete ser un viaje emocionante, **lleno de oportunidades** para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar **1000 millones** de facturación, un reto que estamos seguros de que con la **colaboración** y el **talento** de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.**¿Qué buscamos?**Objetivo del puesto:Asegurar la correcta documentación, análisis y seguimiento de requerimientos de negocio en iniciativas de Bancaseguros, coordinando la implementación de proyectos con áreas de negocio, tecnología y operaciones para garantizar calidad operativa, cumplimiento regulatorio y continuidad en la entrega de valor.Responsabilidades clave:- Levantar, analizar y documentar requerimientos de negocio, reglas operativas y necesidades funcionales.- Traducir requerimientos de negocio en especificaciones funcionales claras para equipos de tecnología.- Dar seguimiento end-to-end a iniciativas, productos, campañas, mejoras operativas y migraciones.- Coordinar entregables, hitos, riesgos y desviaciones con áreas internas y stakeholders externos.- Facilitar sesiones de definición, seguimiento y resolución de issues entre negocio, IT, operaciones y áreas relacionadas.- Analizar procesos end-to-end de venta, emisión, cobranza, siniestros y cancelaciones para identificar mejoras y controles.- Participar en pruebas UAT, validación de sistemas y seguimiento post go-live.- Generar reportes,



dashboards e indicadores operativos y comerciales para toma de decisiones.Retos del rol:- Integrarse a una célula de trabajo con necesidad de fortalecer capacidad operativa y conocimiento funcional especializado.- Asegurar trazabilidad de requerimientos y control de cambios en iniciativas con múltiples stakeholders.- Balancear necesidades de negocio, operación, tecnología y cumplimiento regulatorio.- Convertir información funcional y operativa en documentación clara, accionable y útil para implementación.- Dar seguimiento oportuno a proyectos y riesgos en un entorno financiero regulado.Requisitos indispensables:Experiencia:- 2 a 5 años de experiencia en Business Analysis, PMO o seguimiento de proyectos.- Experiencia en sector financiero, seguros, banca o entornos regulados. - Experiencia en levantamiento de requerimientos, documentación funcional y seguimiento de proyectos end-to-end.- Experiencia coordinando áreas de negocio y tecnología.Tecnología:- Documentación funcional: BRD, FRD y user stories.- Excel para análisis, seguimiento y reportería.- Modelado y análisis de procesos AS IS / TO BE.- Participación en UAT y validación de sistemas.- Generación de dashboards, reportes y seguimiento de KPIs.- Conocimiento de procesos de seguros o bancaseguros: venta, emisión, cobranza, siniestros y cancelaciones.- Conocimiento de regulación CNSF, CNBV o normatividad financiera general.Competencias fundamental (INDISPENSABLE):- Pensamiento analítico y resolución de problemas.- Comunicación efectiva entre negocio y tecnología.- Organización, seguimiento y control de pendientes.- Capacidad de síntesis y estructuración de información.- Gestión de stakeholders.- Proactividad y orientación a resultados.Deseable:- Experiencia específica en Bancaseguros.- Conocimiento de productos financieros o de seguros.- Experiencia con canales digitales,



sucursales o contact center.- Conocimiento de metodologías ágiles Scrum o Kanban.Condiciones:- Modalidad: Presencial, con posibilidad a híbrido.- Ubicación: oficinas en Ejército Nacional 425. #babelLevantamiento y documentación de requerimientos, BRD, FRD y user stories, Especificaciones funcionales para sistemas, Seguimiento de proyectos end-to-end, Coordinación con negocio, IT, operaciones, finanzas, riesgos y aseguradoras, Análisis de procesos AS IS / TO BE, UAT y validación de sistemas, Excel, Reportería, dashboards y KPIs, Experiencia en sector financiero, seguros o banca, Regulación CNSF / CNBV o normatividad financiera generalExperiencia específica en Bancaseguros, Productos financieros, Canales digital, sucursal y contact center, Metodologías ágiles Scrum / Kanban**¿Qué ofrecemos?****Babel, the great way to achieve the success.**¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día? En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad.Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.Y lo hacemos promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión, garantizando la igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas, en un entorno libre de cualquier tipo de discriminación.**Además,*** Esquema 100% Nomina* SGM Mayores, SGM Menores* Apoyo de Home Office* Beneficios corporativos superiores**¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos!***En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, le informamos que el responsable de sus datos personales es GRUPO BABEL y los utilizará para la realización de procesos internos de selección de personal, basado en su consentimiento, mediante la facilitación de sus datos curriculares y en la aplicación de medidas precontractuales.*
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📌 Business Analyst Semi Senior (Ciudad de México)
🏢 Babel Group
📍 Ciudad de México