Agente Telefónico de Atención a Derechohabientes o Contribuyentes Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de Agente Telefónico de Atención a Derechohabientes o Contribuyentes para integrarse a nuestro equipo.
La persona seleccionada será responsable de brindar atención personalizada, orientación e información clara y precisa a derechohabientes o contribuyentes respecto a sus servicios y trámites dentro del instituto, manteniendo en todo momento una actitud profesional y de servicio.
Principales actividades
Brindar atención telefónica a derechohabientes o contribuyentes.
Proporcionar información relacionada con servicios y trámites.
Resolver dudas y orientar al usuario de manera clara y precisa.
Registrar y dar seguimiento a la información correspondiente en los sistemas establecidos.
Mantener una atención empática, profesional y enfocada en la satisfacción del usuario.
Requisitos
Bachillerato concluido, indispensable contar con certificado.
Mínimo 6 meses de experiencia comprobable en Call Center y Atención a Clientes.
Manejo de computadora y aplicaciones.
Conocimiento de CRM, navegación web y mesa de control.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo.
Actitud de servicio y excelente comunicación.
Ser mayor de edad.
Ofrecemos
Sueldo bruto mensual 9,480
Bono de desempeño 500




Prestaciones de ley desde el primer día.
Horario
Lunes a viernes
1200 p. m. a 800 p. m. Lugar de trabajo Benito Juárez, 03200 Ciudad de México, CDMX
Fines de semana
Sábados y domingos rolados.
Te interesa formar parte de nuestro equipo
Si cuentas con experiencia en Call Center, tienes bachillerato concluido y buscas una posibilidad de crecimiento, postúlate por este medio. Nos pondremos en contacto contigo para continuar con el proceso de selección.
En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente telefónico enfocado en ATC para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Eficasia de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Agente telefónico enfocado en ATC Call center con experiencia (Benito Juárez)
🏢 Eficasia
📍 Benito Juárez