Importante empresa del sector TI, especializada en servicios de soporte e infraestructura tecnológica, busca talento para integrarse a nuestro equipo como: soporte técnico, si tienes experiencia en mantenimiento y reparación de impresoras de alto volumen y buscas una posibilidad con estabilidad laboral y crecimiento profesional, ¡queremos conocerte!
PRINCIPALES ACTIVIDADES
Brindar soporte técnico en sitio a usuarios y clientes.
Realizar diagnóstico y solución de fallas en equipos de impresión de alto volumen.
Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo a impresoras.
Realizar instalación, configuración y puesta en operación de equipos de impresión.
Cambio y revisión de consumibles y componentes.
Validar conectividad y funcionamiento de los equipos.
Dar seguimiento a garantías y servicios técnicos.
Registrar y actualizar actividades mediante herramientas de gestión de tickets.
Mantener comunicación y seguimiento con usuarios para asegurar la correcta atención de los servicios.
REQUISITOS
Escolaridad: Bachillerato Tecnológico, Carrera Técnica o TSU en Computación, Informática, Sistemas o carrera afín. (Indispensable contar con certificado, título o cédula).
Experiencia mínima de 2 años comprobables en:
Soporte técnico presencial.
Mantenimiento y reparación de impresoras.
Atención a equipos de impresión de alto volumen.
Diagnóstico y solución de fallas técnicas.
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Instalación y configuración de equipos de impresión.
Gestión y seguimiento de garantías.
Herramientas de gestión de tickets como ServiceNow, Remedy, Service Desk o similares.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial.
OFRECEMOS
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley desde el primer día.
Seguro de Vida.
Tarjeta de beneficios exclusivos.
TotalPass.
Capacitación continua.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento competente.
Estabilidad laboral.
Pagos puntuales.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Si tienes experiencia en soporte técnico y equipos de impresión, esta puede ser tu ocasión para desarrollar tu carrera dentro del sector TI.
¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo de especialistas en tecnología e impresión empresarial!
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico En Equipos De Impresión Centro (Ciudad de México)
🏢 MAPAE
📍 Ciudad de México
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