Asesor Telefónico – Atención Corporativa

Empresa especializada en servicios de atención a clientes, solicita Asesores Telefónicos para el área de Atención Corporativa, brindando servicio a clientes empresariales.

Descripción del puesto

El asesor será responsable de atender llamadas y correos electrónicos de clientes corporativos que cuentan con uno o varios servicios contratados, proporcionando una atención prioritaria, competente y orientada a resolver sus solicitudes.

Principales funciones:
Atención de llamadas de clientes empresariales.
Seguimiento y respuesta a solicitudes por correo electrónico.
Consulta y aclaración de saldos.
Modificación y actualización de servicios.
Apoyo en trámites y solicitudes administrativas.
Gestión de cancelaciones de servicios cuando sean requeridas.
Seguimiento de solicitudes hasta su resolución.
Brindar atención clara y competente a cada cliente.

Horarios disponibles:
8:30 a.m. a 3:00 p.m.
1:30 p.m. a 8:00 p.m.

Jornada: Lunes a sábado.




Una vez al mes se solicita realizar guardia en domingo, otorgando descanso el sábado correspondiente.

Ofrecemos:
Sueldo con pago quincenal.
Prestaciones de ley.
Capacitación 100% pagada.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo laboral.
Pago de nómina mediante BBVA o Banorte.

Perfil que buscamos:
Facilidad de palabra y comunicación.
Actitud de servicio.
Manejo básico de computadora.
Buena redacción y ortografía.
Responsabilidad y puntualidad.
Facilidad para brindar atención y seguimiento a clientes.
Contar con ine .
Disponbilidad inmediata

Tipo de puesto: Atención a clientes / Asesor telefónico
Modalidad: Presencial

Sueldo: Hasta $9,700.00 al mes

Beneficios:
Apoyo al desarrollo profesional
Aumentos salariales
Descuentos y precios preferenciales
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Programa de referidos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Corporativo Guadalajara
🏢 Empresa dedicada a Telecomunicaciones
📍 Guadalajara