Buscamos un cualificado organizado y analítico, con experiencia en la administración de reclamos de seguros relacionados con flotillas de transporte. Será responsable de gestionar y dar seguimiento a los siniestros de las unidades, asegurando el correcto manejo de la documentación y comunicación con las partes involucradas.
Responsabilidades:
Administrar reclamos de seguros relacionados con la flotilla.
Dar seguimiento a accidentes, daños a unidades y otros siniestros.
Coordinar la apertura y seguimiento de nuevos reclamos.
Recopilar reportes, fotografías, documentos y evidencia de los siniestros.
Mantener actualizados los expedientes de cada unidad y reclamo.
Dar seguimiento con aseguradoras, ajustadores y talleres.
Verificar coberturas y documentación de las pólizas.
Coordinar reparaciones y seguimiento de daños.
Elaborar reportes de reclamos, costos y estatus.
Identificar pendientes y asegurar el cierre oportuno de los casos.
Trabajar en conjunto con operaciones, seguridad,
mantenimiento y administración.
Requisitos:
Experiencia en Fleet Claims, Insurance Claims o administración de siniestros.
Experiencia en empresas de transporte, trucking o manejo de flotillas.
Conocimiento de seguros de vehículos comerciales.
Experiencia dando seguimiento a accidentes y daños de unidades.
Excel intermedio o avanzado.
Inglés avanzado.
Capacidad analítica y atención al detalle.
Excelentes habilidades de comunicación y organización.
Capacidad para manejar múltiples reclamos simultáneamente.
Orientación a resultados y solución de problemas.