Jalisco: Tlajomulco de Zúñiga | Customer / Account Management | Full Time

Objetivo:

El Program Manager Gerente de Programa es responsable de supervisar y coordinar proyectos relacionados dentro de un programa estratégico. Su objetivo principal es asegurarse de que los proyectos estén alineados con los objetivos de la organización y las necesidades del cliente, que generen valor y se ejecuten de manera optimizado entre equipos y departamentos.

Además administra los recursos, los tiempos, los riesgos, los indicadores y la comunicación con los involucrados, asegurando que el programa cumpla sus objetivos a tiempo y dentro del presupuesto. También es un vínculo fundamental entre la alta dirección y los equipos de proyecto, convirtiendo los objetivos estratégicos en planes concretos y ejecutables.

Liderar y coordinar al equipo CFT (Cross Functional Team)
Asegurar la alineación entre Manufactura, Calidad, Ingeniería, Supply Chain, Compras, Planeación y Finanzas para cumplir los objetivos del proyecto.

Gestionar proyectos y lanzamientos de nuevos productos
Coordinar el plan de trabajo, cronogramas, recursos, cambios de ingeniería, prototipos y transferencias hasta lograr una implementación exitosa en producción.





Ser el enlace principal con el cliente
Recopilar requerimientos, comunicar cambios, dar seguimiento a compromisos y asegurar la satisfacción del cliente en calidad, costo y entrega.

Monitorear resultados del negocio y desempeño del programa
Dar seguimiento a indicadores como OTD (On Time Delivery), costos, rentabilidad, inventarios y riesgos del proyecto, impulsando acciones correctivas cuando sea necesario.
Coordinar Comunicación entre partes Interesadas.
Supervisar riesgos y cumplimiento de plazos.
Gestionar recursos y presupuesto, asegurando satisfacción de cliente y rentabilidad financiera del proyecto.

Habilidades, conocimiento y escolaridad.
Licenciatura/Ingeniería terminada
Maestría (deseable)
Mínimo 3 años de haber trabajado en la industria de manufactura electrónica en áreas como Program Manager, Finanzas, Producto, Calidad, Operaciones, Materiales, etc.
Manejo del Paquete office, como Word, Excel, Power Point (Project Plan deseable)
Liderazgo Estratégico (Influencia sin autoridad directa)
CSR (Representante de Servicio al Cliente) de forma directa y miembros del CFT de forma punteada.
J-18808-Ljbffr

📌 Program Manager 12513 Centro (Ciudad de México)
🏢 Benchmark Electronics
📍 Ciudad de México