Supervisor de Postventa | Residencial de Lujo

$18,000 libres mensuales + prestaciones

Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

¿Tienes experiencia en obra, acabados y atención de garantías?

Grupo inmobiliario especializado en desarrollos verticales residenciales de lujo busca Supervisor de Postventa para dar seguimiento a incidencias, coordinar soluciones y asegurar una atención de calidad a nuestros clientes.

Serás el vínculo entre cliente, obra, contratistas y personal operativo, asegurando que cada incidencia sea atendida y cerrada correctamente.

¿Qué ofrecemos?
$18,000 libres mensuales
Prestaciones de ley
Bono anual por permanencia equivalente a 15 días de sueldo
Beneficio por matrimonio: 5 días + $5,000
Beneficio por paternidad: 5 días + $5,000
Apoyo por defunción de familiar en primera línea: 5 días + $5,000
Apoyo por defunción de familiar en segunda línea: 3 días
Día de cumpleaños libre, cuando corresponda de lunes a viernes
Apoyo de gasolina
Trabajo 100% presencial

¿Qué harás?
Dar seguimiento a tickets, incidencias y garantías, desde el primer reporte hasta su solución y cierre con el cliente.
Realizar visitas a los inmuebles para identificar necesidades,



supervisar trabajos y validar la correcta ejecución de reparaciones.
Coordinar y supervisar personal operativo, contratistas y proveedores responsables de atender las incidencias.
Gestionar materiales, herramientas, pedidos y recursos necesarios para ejecutar los trabajos de postventa.
Llevar el control de garantías, costos, tiempos de atención y reincidencias, generando reportes y seguimiento de resultados.

¿Qué buscas?
Experiencia previa como residente, supervisor de obra o posición similar.
Experiencia en postventa, garantías, acabados o cierre de obra.
Experiencia en construcciones verticales de al menos 5 niveles, preferentemente residenciales.
Conocimiento de acabados y materiales, idealmente en proyectos residenciales de lujo.
Capacidad para interpretar planos y comprender criterios básicos de instalaciones y procesos constructivos.
Experiencia coordinando personal operativo, contratistas y proveedores.
Habilidad para tratar directamente con clientes y resolver incidencias de manera competente.
Automóvil propio y licencia de conducir vigente.
Disponibilidad para trasladarse entre diferentes obras.
J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor De Postventa Residencial De Lujo Jalisco (México)
🏢 PowerBell RH
📍 México