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controlar versiones y gestionar cambios1 año en elaboración y actualización de diagramas de flujo con la herramienta Visio2 años en metodologías de análisis y mejora de procesos (SIPOC, VSM y análisis de valor agregado)1 año en gestión y análisis de riesgos en los procesos1 año en metodologías de mejora continua (Lean y Six Sigma).
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