Importante empresa de tecnología busca Ingeniero de Soporte e Implementación de SW para participar en la instalación, configuración, soporte y operación de soluciones tecnológicas para clientes.Requisitos:Experiencia en soporte técnico, implementación o atención de incidencias.Conocimientos básicos de redes: switching, routing y conectividad.Conocimientos de Windows y Linux.Manejo de SQL básico para consultas y diagnóstico.Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Monterrey.Disponibilidad para participar en esquema de guardias.Facilidad para atención y soporte a clientes.Principales actividades:Instalación, configuración y pruebas de soluciones.Implementación y soporte técnico en sitio.Atención, diagnóstico y seguimiento de incidentes.Troubleshooting de problemas relacionados con redes,



sistemas operativos y bases de datos.Ejecución de consultas básicas en SQL para diagnóstico.Documentación y seguimiento de incidencias.Comunicación directa con clientes y usuarios.Competencias:Servicio al cliente, resolución de problemas, adaptabilidad, tolerancia a la presión, comunicación efectiva y trabajo en equipo.Ofrecemos:Sueldo de $20,000 a $22,000 netos mensuales.Posición 100% presencial en Monterrey.Horario base de lunes a viernes.Esquema de guardias aproximadamente cada 3 semanas, de 18:00 a 24:00 hrs.
Durante la semana de guardia se ajusta el horario regular.Ocasión de desarrollarte en un entorno tecnológico de operación crítica.Zona de trabajo: Monterrey, Nuevo León.Si cuentas con experiencia en soporte técnico y te interesa desarrollarte en implementación de soluciones, ¡queremos conocerte!
#J-*****-Ljbffr

📌 Ingeniero De Soporte E Implementación Software – Monterrey
🏢 Viterbit
📍 Monterrey