Dreams Los Cabos Suites Golf Resort & SpaUbicaciónCarretera Transpeninsular San José del CaboDescripción del empleoBuscamos una persona que se encargue de asegurar la continuidad y correcta operación del resort durante el turno asignado, representando a la Gerencia y coordinando la atención de las necesidades de huéspedes y colegas.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio, seguridad y operación establecidos, contribuyendo a una experiencia positiva y consistente para el huésped.Experiencia y aptitudes deseadasLicenciatura en Turismo, Hotelería,



Administración de Empresas Turísticas o carrera afín.Experiencia mínima de 2 años en la posición o roles similares.Dominio de servicio en modalidad Todo Incluido.Inglés avanzado oral y escrito.Familiaridad con estándares y procedimientos de calidad.Enfoque en métricas de satisfacción al huésped.Proactividad e iniciativa para resolver desafíos operativos.Atención, seguimiento y solución de incidentes con huéspedes y colegas.Comunicación asertiva y toma de decisiones efectiva.Capacidad de planeación, organización y administración de personal.Excelentes relaciones interpersonales.Trabajo en equipo y liderazgo efectivo.Experiencia en negociación y manejo de situaciones críticas.Actitud de servicio con atención al detalle.Supervisar las operaciones del hotel durante su turno.
#J-*****-Ljbffr

📌 Gerente En Turno (Baja California Sur)
🏢 Hyatt
📍 Baja California Sur