Colaborador de Restaurante Temporal- Tiempo completoDepartamento: Food & RestaurantLa visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas.
Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados,funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos.Estamos decididos a traer un poco de Suecia a MéxicoQué se espera de un Colaborador de Restaurante, Bistroy Cocina?
TEMPORAL (03 de noviembre de **** al 31 de enero de ****)Atraer visitantes a las tiendas, alentándolos a que se queden más tiempo y disfruten aún más del ambiente de IKEA, haciendo que la visita sea divertida para todos, ofreciendo comida de calidad al precio más bajo de tal forma que brinde a los visitantes una sabrosa razón para volver una y otra vez, así como brindar a los colaboradores de IKEA una posibilidad de descansar y recargar baterías.
¿Cuáles serían tus misiones?
Asegurarse de que nuestros clientes siempre estén satisfechos y esforzarse por hacerlos sonreír.
Conocer y atender a nuestros clientes mostrando empatía y cuidado.
Estar dispuesto a escucharlos y apoyarlos con una actitud basada en los valores de IKEA.Ser un buen embajador de la tienda IKEA en todo contacto con nuestros clientes y dar una buena razón para regresar una y otra vez.Ver el área a través de los ojos de nuestros clientes y tener un diálogo diario con ellos para obtener retroalimentación sobre sus experiencias y para aprender más sobre sus necesidades y deseos.
Tomar medidas en función de su retroalimentación y dar nuevas ideas al Gerente (Jefe Directo) sobre cómo mejorar continuamente la reunión con nuestros clientes.Conocer los servicios ofrecidos en la tienda y utilizar este conocimiento para ayudar a los clientes.Trabajar para garantizar la calidad, frescura, eficiencia y una presentación de gama atractiva, por ejemplo,



siguiendo las listas de producto establecidas.Apasionarse por los productos y aprender activamente sobre su contenido, orígenes y otros beneficios.
Compartir este conocimiento con clientes y colegas.Mantener el área de responsabilidad resurtida durante todo el día y prepararla para el negocio del día siguiente.Trabajar para asegurarse de que el área de comida/restaurante esté limpia, ordenada, organizada, con precios visibles, atractiva y acogedora en todo momento.Conocer los objetivos de ventas diarias y semanales para poder vender más.Buscar formas más efectivas de trabajar para reducir costos y ser consciente de ellos, por ejemplo; control de residuos, porciones correctas, niveles de producción correctos y métodos de cocción correctos.Cumplir y seguir las reglas internas, las políticas y las rutinas operativas diarias con respecto a cuestiones como la calidad, la seguridad alimentaria y las cifras de existencias establecidas por el gerente.Ejecutar las operaciones de la tienda y asegurarse de que nuestras operaciones estén en línea en todo momento con los estándares de IKEA.Asegurarse de que cualquier incidente alimentario, o posible incidente, se informe a través de los métodos correctos e informar al Gerente.Experiencia previa en ambiente de servicio, idealmente ventas u hotelería.Experiencia de trabajo en ambientes de ritmo rápido.Eficiencia en computación, especialmente en paquete de Office.Confianza al acercarse a la gente de forma amigable.Iniciativa personal.Atención al detalle.Habilidad para priorizar y organizar tareas de trabajo individual para hacer un uso más optimizado del tiempo.Impulsado por las ventas y apasionado por las personas y la comida.Mentalidad de servicio y foco en el cliente.Mantiene y excede las expectativas.Entusiasmado por el trabajo en equipoContratamos con base en nuestros valores.
Mira el vídeo y responde las siguientes preguntas en tu solicitud¿Hay algún proceso en tu lugar de trabajo actual que crees se podría hacer de manera diferente desde la perspectiva de ahorro de costos?
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📌 Colaborador De Restaurante Temporal- Tiempo Completo (Heroica Puebla de Zaragoza)
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