Estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo de Cuenta con solida experiencia en procesos de atención a clientes para empresas del sector de Artes Gráficas.
La persona selecciona será responsable de garantizar la atención personalizada y especializadas de cuentas asignadas así como seguimiento a procesos productivos en planta para aclaraciones de dudas.REQUISITOSIngeniería Industrial o de Procesos/ Licenciatura en Administración.Experiencia mínimo de 2 años en servicio de atención a cliente, administración de cuentas B2B y/o ventas.Conocimientos en artes gráficas, impresión offset, cajas plegadizas, empaque versátil, flexografía.Excelentes habilidades de comunicación, pensamiento estructurado y habilidad numérica.Conocimiento en órdenes de producción y requerimientos operativos.RESPONSABILIDADES PRINCIPALESAdministrar de cartera de clientes asignados.Dar seguimiento puntual a ordenes de compra y confirmar fechas compromiso de entrega.Atender solicitudes,
aclaraciones y requerimientos.Dar seguimiento a reclamaciones y no conformidades.Mantener comunicación permanente con los clientes y dar seguimiento hasta finalizar entrega final.Revisar órdenes de compra, validar precios autorizados, verificar códigos y especificaciones.Ingresar pedidos al ERP y validar disponibilidad de materiales.Detectar oportunidades de negocio e identificar ventas adicionales.Actualizar de principio a fin expediente de cliente y tener el control total documental.OFRECEMOSSueldo base 100% ante el IMSS Vales de despensa.Comedor subsidiado.Bon por puntualidad y asistencia.Prestaciones de ley.Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00hrs y sábado de 9:00 a 14:00hrs.Zona: Tlalnepantla de Baz, Estado de México.REQUERIMIENTOSEducación mínima: Educación media superior.Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia.Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, servicio, atencion, al, cliente.Ejecutivo de cuenta SAC Ecatepec, México, Mexico#J-*****-Ljbffr
📌 Ejecutivo De Cuenta Sac (Ecatepec de Morelos)
🏢 IBS MEXICO
📍 Ecatepec de Morelos
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