Brindar una atención cualificado, cordial y eficiente a visitantes, clientes y colaboradores, siendo el primer punto de contacto de la organización. Administrar la recepción, controlar las comunicaciones, apoyar en actividades administrativas y contribuir al buen funcionamiento de la oficina.
Puesto al que reporta
Coordinación Administrativa / Gerencia Administrativa.
Escolaridad
Bachillerato concluido (indispensable).
Carrera técnica o licenciatura trunca en áreas administrativas, comunicación o afines (deseable).
Experiencia
EXCELENTE PRESENTACION (INDISPENSABLE)
Mínimo 1 año como Recepcionista, Asistente Administrativa o puesto similar.
Atención a clientes internos y externos.
Manejo de conmutador y control de llamadas.
Administración de agenda y salas de juntas.
Apoyo en actividades administrativas.
Conocimientos
Microsoft Office (Word, Excel, Outlook y PowerPoint).
Manejo de conmutador telefónico.
Organización de reuniones.
Control de mensajería y paquetería.
Elaboración y archivo de documentos.
Sobresaliente ortografía y redacción.
Principales responsabilidades
Recibir y atender a visitantes, proveedores y clientes con un alto nivel de servicio.
Canalizar llamadas telefónicas al área correspondiente.
Administrar la recepción y mantener una imagen cualificado del área.
Controlar el acceso de visitantes y registrar ingresos cuando sea requerido.
Coordinar el uso de salas de juntas.
Gestionar la recepción y envío de mensajería, paquetería y correspondencia.
Apoyar en la organización de reuniones y eventos internos.
Elaborar, archivar y dar seguimiento a documentos administrativos.
Administrar suministros de oficina y solicitar reposiciones cuando sea necesario.
Brindar apoyo administrativo a diferentes áreas de la organización.
Mantener actualizados directorios y bases de datos.
Atender solicitudes de colaboradores relacionadas con servicios generales.
Competencias
Excel
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