Gerente Bilingüe De Call Center — Lidera 40+ Agentes Veracruz (México)

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Stella Mattina busca un Gerente de Call Center bilingüe para operar la sede en México.
Liderarás al Supervisor de Call Center y al Supervisor Médico, supervisando un equipo de 40+ colaboradores, garantizando KPIs, calidad del servicio y crecimiento estratégico.Reportarás directamente a la Dirección en Dallas, TX, gestionarás presupuesto y coordinarás con la dirección para atender pacientes y médicos.
Se requiere licenciatura, inglés C1 y disponibilidad 100% presencial en Lomas de Chapultepec.
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🏢 Enesa Energía
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