Ingeniero de Soporte SOC¿Te apasiona la ciberseguridad, el análisis de incidentes y la atención a clientes?
Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte SOC que desee desarrollar su carrera en un ambiente vibrante, cooperativo y orientado a la excelencia operativa.Qué harás?
Atender y resolver incidentes y solicitudes de clientes de SOC.Dar seguimiento a casos de seguridad y monitoreo.Cumplir con los niveles de servicio (SLA) establecidos con cada cliente.Ejecutar protocolos de notificación y escalamiento cuando sea necesario.Colaborar con equipos internos para la identificación y resolución de fallas.Mantener una comunicación efectiva con clientes y áreas de soporte.Perfil que buscamosIngeniería en Sistemas Computacionales, Electrónica, Comunicaciones, Tecnologías de la Información o carrera afín.Experiencia de 2 años mínimo en análisis,
diagnóstico y solución de fallas.Conocimientos en redes y telecomunicaciones.Facilidad para el análisis de incidentes y atención al cliente.Capacidad para trabajar bajo procesos y mejores prácticas de TI.Te ofrecemosDesarrollo profesional en el área de ciberseguridad y operación SOC.Capacitación constante.Participación en proyectos de alto impacto.Excelente ambiente de trabajo.Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.Si buscas un reto profesional donde puedas poner en práctica tus conocimientos técnicos y desarrollar tu carrera en seguridad informática, ¡postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo!
J-*-Ljbffr
📌 Ingeniero De Soporte Soc Chiapas
🏢 Mega
📍 Chiapas