¡Únete a nuestro equipo como Patient Coordinator y juega un papel esencial en la experiencia de nuestros pacientes!
Estamos buscando a alguien con habilidades excepcionales en organización y atención al cliente para asegurar que nuestros pacientes reciban el mejor cuidado y servicio.
Funciones principales: Coordinar y programar citas para los pacientes, asegurando que se asignen de manera eficiente y oportuna.
Mantener un calendario actualizado y gestionar cualquier cambio o cancelación de citas.
Proporcionar una atención amable y competente a los pacientes, respondiendo a sus preguntas y orientándolos sobre los procedimientos y servicios disponibles.
Asegurar que los pacientes se sientan cómodos y bien informados durante todo el proceso.
Coordinación de registros y documentación.
Colaborar con otros departamentos para garantizar que los expedientes de los pacientes estén completos y accesibles cuando sea necesario.
Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un ambiente de salud.
Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo siempre una actitud competente y empática.
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