Lider de operaciones Last Mile - Mexico City / Estado de México (Nezahualcóyotl)

Lider de operaciones Last Mile - Mexico City / Estado de México (Nezahualcóyotl)

29 sep
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Kelly México
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Nezahualcóyotl

29 sep

Kelly México

Nezahualcóyotl

¡Únete a nuestro equipo como Jefe de Operaciones Training!

(Operación Last Mile para Cliente Líder en E-Commerce)

Buscamos a un líder táctico, dinámico y 100% enfocado en terreno para gestionar una de las operaciones de Última Milla (Last Mile) más importantes en CDMX y Estado de México .

Si eres un profesional titulado con experiencia en empresas de paquetería / e commerce de Marketplaces , dominas el análisis de datos, sabes liderar equipos en piso y te mueve la excelencia operativa, ¡esta posibilidad es para ti!

Detalles del Puesto

Ubicación: CDMX y Estado de México (100% Presencial / Terreno): Constante movilidad y visita continua a todos los centros de distribución del cliente en la región.

Jornada: Lunes a domingo con un día de descanso semanal.

Esquema Salarial:

Sueldo mensual bruto: $31,500 MXN

Beneficios: Prestaciones de Ley + Apoyo de gastos de movilidad / gasolina .

Requisitos Mandatorios

Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería Titulada (Indispensable).

Experiencia Obligatoria: Exclusivamente en Última Milla (Last Mile) no Fullfillment

Ecosistema de Origen: Haber trabajado en, para o desde empresas de marketplace (roles previos en UTR, Coordinador de Bodega/Estación, Jefe de Turno o Flota).

Escala Operativa Requerida:





Manejo masivo de 40,000 a 45,000 paquetes diarios .

Cobertura de 200 a 250 rutas diarias de entrega.

Liderazgo directo de 10 a 15 supervisores operativos .

Movilidad: Automóvil propio indispensable para desplazarse entre estaciones en Edomex y CDMX.

Tecnología: Dominio avanzado de Excel / Google Sheets (tablas dinámicas/bases masivas), analítica de datos e interés/uso de Inteligencia Artificial (IA) para reporteo diario.

Funciones Clave

Supervisar la operación en piso (UTR: sorting, staging, salidas a tiempo).

Monitorear y asegurar la ejecución de 200 a 250 rutas en campo (On The Road).

Liderar y alinear diariamente al equipo de 10 a 15 supervisores en piso.

Asegurar el cumplimiento de KPIs: Delivery Success (90-100%), Visit Success (+98%) y SLA de atención al cliente.

Mantener la relación y negociación comercial diaria con los líderes de la cuenta.

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📌 Lider de operaciones Last Mile - Mexico City / Estado de México (Nezahualcóyotl)
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