Remote Senior Technical Support Specialist II (Heroica Puebla de Zaragoza)

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Pavago busca un Agente de Soporte Remoto Nivel 2 para unirse a un equipo mayoritariamente remoto con sede en Monterrey. Resolverá incidencias complejas y documentará las soluciones para clientes globally, con escalamiento cuando sea necesario.
Se requiere experiencia mínima de 4 años en soporte técnico, incluyendo 2 años en roles Nivel 2, y dominio de Windows, macOS y Linux, así como herramientas de ticketing y acceso remoto.

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📌 Remote Senior Technical Support Specialist II (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Pavago
📍 Heroica Puebla de Zaragoza

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