Honeywell busca un Especialista en Experiencia de Cliente Sr. para ser el contacto principal del cliente asignado y asegurar el cumplimiento de sus necesidades. Gestionarás llamadas y correos sobre envíos, cambios y reparaciones, apoyando a otros compañeros y coordinando con Logística y Operaciones para resolver incidencias.
Se espera título en administración/negocios, inglés avanzado y al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente. Contará con un contexto de trabajo en sitio en México.
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📌 Senior Customer Experience & Order Care Specialist (Ciudad de México)
🏢 Honeywell
📍 Ciudad de México
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