Pavago busca un Agente de Soporte Remoto Nivel 2 para unirse a un equipo mayoritariamente remoto con sede en Monterrey. Resolverá incidencias complejas y documentará las soluciones para clientes globally, con escalamiento cuando sea necesario.
Se requiere experiencia mínima de 4 años en soporte técnico, incluyendo 2 años en roles Nivel 2, y dominio de Windows, macOS y Linux, así como herramientas de ticketing y acceso remoto.
#J-18808-Ljbffr
📌 Remote Senior Technical Support Specialist II (Colón)
🏢 Pavago
📍 Colón