Nuestro cliente está buscando un Técnico de Instalaciones Remotas con experiencia para unirse a su equipo técnico global. Serás responsable de la configuración, instalación y soporte remoto de equipos y sistemas para una base de clientes diversa. Este puesto es adecuado para un profesional autónomo que prospere en un entorno de trabajo remoto , capaz de diagnosticar y resolver problemas técnicos a distancia.
Realizar instalaciones y configuraciones de hardware y software de forma remota.
Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes a través de canales digitales.
Diagnosticar y resolver problemas de conectividad, rendimiento y funcionalidad de equipos.
Documentar detalladamente las incidencias, soluciones y configuraciones en la base de conocimiento.
Colaborar con el equipo de ingeniería para la mejora continua de productos y servicios.
Gestionar eficientemente el tiempo y las prioridades en un entorno de trabajo autónomo.
Formación técnica en Sistemas, Redes, Electrónica o campo relacionado.
Experiencia demostrada en soporte técnico remoto y/o instalaciones a distancia.
Conocimiento de sistemas operativos (Windows, Linux) y redes (TCP/IP, VPNs).
Habilidad para utilizar herramientas de acceso remoto y diagnóstico.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para la interacción con clientes.
Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas en un entorno remoto .
Salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.
Trabajo 100% remoto con gran flexibilidad horaria.
Asignación para equipamiento de oficina en casa.
Seguro médico y dental.
Cultura de empresa colaborativa y enfocada en la innovación.
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📌 Representante Técnico De Ventas – Instrumentación Analítica De Laboratorio Anton Paar México S.[...] (Ejido del Centro)
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