¡En Localiza&Co; buscamos talento estratégico para sumarse a nuestro equipo como Analista Senior de Procesos!
Buscamos a alguien que mapee, diseñe, documente y estandarice el 100% de los procesos operativos de la compañía, tanto los que impactan directamente al cliente (front-end) como los procesos internos (back-end), habilitando una ejecución consistente, productivo y escalable.
Objetivo de la posición: Mapear, diseñar, documentar y estandarizar el 100% de los procesos operativos de la compañía, tanto aquellos que impactan directamente al cliente (front-end) como los procesos internos (back-end), transformando la operación en procesos claros, estructurados y fáciles de entender, y habilitando una ejecución consistente, eficiente y escalable.
Principales actividades: - Levantar, analizar y documentar procesos operativos end-to-end - Diseñar mapas de procesos, diagramas de flujo, procedimientos y manuales operativos - Cubrir procesos de front-end (interacción con clientes), procesos híbridos y procesos completamente internos (back-end) - Identificar oportunidades de mejora, riesgos,



inconsistencias y cuellos de botella en los procesos actuales - Estandarizar la documentación de procesos para toda la operación - Asegurar que los procesos sean claros, simples y accionables para los equipos operativos - Generar materiales de comunicación que faciliten el entendimiento y adopción de los procesos - Mantener actualizado el repositorio de procesos y documentación operativa - Alinear procesos con diferentes áreas y stakeholders, asegurando consistencia en la operación - Impulsar iniciativas de mejora continua, calidad y excelencia operativa Esquema de trabajo: Lunes a viernes con un día de homme office a la semana.
Horario de 8:00 hrs a 17:00 hrs ó 09:00 hrs a 18:00 hrs Ubicación: Corporativo Santa Fe, CDMX Ofrecemos: - Sueldo competitivo - Prestaciones superiores a las de la Ley En Localiza serás protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento constante.
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📌 Analista Senior De Procesos (Estado de México)
🏢 Viterbit
📍 Estado de México