Estamos en búsqueda de unAnalista de Base de Datos Jr.Para unirse a nuestro equipo de Contact Center.Funciones principales:Administrar, depurar y mantener actualizadas las bases de datos internas.Elaborar reportes periódicos de productividad, calidad y resultados.Desarrollar análisis enExcelyGoogle Sheetspara la medición de KPIs.Detectar tendencias, riesgos y oportunidades en la información del Contact Center.Garantizar la integridad y precisión de los datos procesados.Brindar apoyo a las áreas deOperacionesyDirecciónen la interpretación de la información.Cumplir con los tiempos establecidos, trabajar bajo presión y asegurar laconfidencialidad de los datos.Requisitos:Experiencia mínima de1 añoen análisis de datos o funciones similares.Dominio deExcel avanzadoConocimiento enGoogle Sheets(deseable manejo de SQL).
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📌 Analista De Bases De Datos (Xico)
🏢 Viterbit
📍 Xico