Incident Response Specialist – On-Call Sre (Hybrid) (Estado de México)

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Zendesk is seeking an Incident Responder to triage, swarm with teams, and restore service across 70+ CIO-owned applications.
This hands-on role supports incident management, outages, and PIRs within a hybrid SRE model.You will participate in on-call rotations, document outcomes in Incident.I/O, and collaborate with Observability, Problem Management, and Service Desk to reduce MTTR and improve reliability.
Location: Mexico City area, on-site.
#J-*****-Ljbffr

📌 Incident Response Specialist – On-Call Sre (Hybrid) (Estado de México)
🏢 Zendesk
📍 Estado de México

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