En Alia estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico TI Jr.
para brindar atención y soporte tecnológico a nuestros colaboradores, dar seguimiento a incidencias y apoyar en el mantenimiento de equipos de cómputo.Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín.Recién egresado, pasante o con hasta 1 año de experiencia.Se consideran prácticas profesionales y servicio social.Conocimientos en Windows *****.Microsoft 365: Outlook, Teams y SharePoint.Conocimientos básicos de redes: TCP/IP y Wi-Fi.Nociones de Windows Server y Active Directory.Diagnóstico y mantenimiento de hardware.Deseable conocimiento de herramientas de mesa de ayuda.Principales funcionesAtención y seguimiento de tickets de soporte.Soporte técnico a usuarios de primer y segundo nivel.Instalación y configuración de equipos y aplicaciones.Diagnóstico de fallas de hardware y software.Soporte a impresoras y periféricos.Preparación de equipos para nuevos ingresos.Apoyo en altas y bajas de accesos.Seguimiento a garantías y proveedores.Verificación de respaldos y herramientas de seguridad.Buscamos a alguien conActitud de servicio.Facilidad para aprender.Organización y seguimiento.Capacidad para resolver problemas.Interés por desarrollarse profesionalmente en el área de TI.Sueldo: $17,000 MXN brutos mensuales.Prestaciones de ley.Contratación de tiempo completo.Oportunidad de aprendizaje y crecimiento dentro del área de TI.Participación progresiva en proyectos de infraestructura, seguridad y tecnología.Zona de trabajo: Barranca del Muerto, CDMX.Horario: Lunes a viernes.Si estás iniciando tu carrera en TI y buscas una posibilidad para desarrollar experiencia práctica en soporte, infraestructura y tecnología, ¡queremos conocerte!
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📌 Ingeniero De Soporte Técnico Jr (Xico)
🏢 Alia Integrando Talento
📍 Xico