Si eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiencias, tenemos un lugar para ti.
Requisitos
Licenciatura Sistemas computacionales, informática o afín pasante o titulado
2 años de experiencia como analista de soporte 2 nivel principalmente en aplicativos.
Principales Conocimientos
Conocimiento en Programación y bases de datos, UNIX Linux Windows e ITIL
SQL, SSIS, redes, servidores y bases de datos.
Conocimiento en análisis de datos.
Funciones
Apoyar a soporte primer nivel para la resolución de incidentes.
Interactuar con el usuario afectado, a fin de entender y solucionar el incidente reportado.
Analizar, solucionar y diagnosticar incidentes y requerimientos productivos asignados.
Analizar y atender las controversias conforme a los reglamentos operativos establecidos para el intercambio con los bancos emisores y o adquirentes e ingresar al sistema las transacciones para ser incluidos en el intercambio.




Reportar incidente operativo en caso de identificar variaciones en la información o fallas en los aplicativos.
Ofrecemos
Sueldo 100 nominal Prestaciones de Ley y superiores
Vales de Despensa 3,800
SGM Mayores y Menores
Protegido de Vida
12 días de vacaciones
50 Prima Vacacional
50 días de Aguinaldo
Contrato Directo con la empresa
Oportunidad de crecimiento
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