Buscamos Jefea de Sistemas para liderar y garantizar la operación tecnológica de oficinas y obras, brindando soporte a usuarios y asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes, sistemas y herramientas digitales.

Requisitos

Lic. o Ing. en Sistemas Computacionales, Sistemas o afín.
3 años de experiencia comprobable en el área.
Experiencia en soporte técnico presencial, hardware, software y redes.
Conocimientos en Fortinet, Synology, Diazar y ciberseguridad.
Disponibilidad para trabajo presencial.
Alto sentido de organización y seguimiento, especialmente en procesos administrativos y control de proveedores.

Principales funciones

Brindar soporte técnico a usuarios de oficinas y obras.
Configurar y mantener equipos, impresoras, correos, redes y software.
Instalación, actualización y administración de paquetería y aplicaciones.
Realizar respaldos, formateos y mantenimiento de equipos.
Administrar usuarios, correos institucionales y accesos.
Dar seguimiento a fallas de conectividad y enlaces en oficinas y obras.
Supervisar temas de seguridad informática y antivirus.




Gestionar proveedores, cotizaciones, servicios, facturación y garantías de tecnología.
Dar seguimiento a dominios, sistemas de asistencia y servicios tecnológicos.
Atender y resolver incidencias de manera oportuna, asegurando la continuidad de las operaciones.

Competencias

Organización y atención al detalle.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Proactividad e iniciativa.
Comunicación efectiva y empatía.
Orientación al servicio y trabajo en equipo.

Ofrecemos

Prestaciones de ley.
Uniformes sin costo.
Oportunidad de crecimiento.
Buen ambiente laboral.
Horario lunes a viernes de 830 a.m. a 600 p.m.
Trabajo presencial.
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📍 Mérida