Objetivo del puesto Brindar apoyo en las actividades contables y administrativas del área, asegurando el correcto registro, revisión y conciliación de información financiera, así como proporcionar atención y seguimiento oportuno a clientes. Participar en la elaboración y gestión de manifestaciones, documentación y trámites relacionados con las obligaciones contables y fiscales de la empresa. Principales funciones y responsabilidades Atención al cliente Atender y dar seguimiento a solicitudes, dudas y requerimientos de los clientes relacionados con temas contables y administrativos. Mantener comunicación constante y profesional con los clientes para solicitar, recibir y validar documentación. Dar seguimiento a pendientes y fechas de entrega de información. Canalizar oportunamente incidencias o situaciones que requieran atención del responsable del área. Mantener actualizados los expedientes y documentación de los clientes. Conciliaciones contables Realizar conciliaciones bancarias y contables de manera periódica. Revisar movimientos, depósitos, transferencias, pagos y cargos para identificar diferencias. Analizar y dar seguimiento a partidas pendientes o movimientos no identificados. Apoyar en la depuración y actualización de cuentas contables. Verificar que la información registrada coincida con estados de cuenta y documentación soporte. Elaborar reportes de conciliaciones y pendientes para seguimiento interno. Manifestaciones y documentación Apoyar en la elaboración, integración y presentación de manifestaciones y documentación requerida por clientes o autoridades, de acuerdo con las indicaciones del responsable del área.



Recopilar y revisar información necesaria para la elaboración de manifestaciones. Dar seguimiento a fechas límite, requerimientos y documentación pendiente. Mantener ordenados y actualizados los archivos físicos y digitales relacionados con las manifestaciones. Apoyar en la integración de expedientes y documentación contable y fiscal. Actividades contables y administrativas Capturar y registrar información contable en los sistemas correspondientes. Apoyar en la revisión de pólizas, facturas, comprobantes y documentación soporte. Realizar controles y reportes administrativos del área. Apoyar en cierres contables y en la preparación de información requerida por el contador responsable. Mantener actualizada la información en bases de datos y sistemas internos. Cumplir con los procedimientos, políticas y controles establecidos por la empresa. Requisitos Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en Contabilidad, Contaduría Pública, Administración o carrera afín. Puede considerarse estudiante de últimos semestres de Contabilidad. Experiencia: 1 a 2 años en actividades contables, administrativas o de atención a clientes. Experiencia en conciliaciones bancarias será deseable. Deseable conocimiento en procesos contables y fiscales.



Conocimientos Contabilidad general. Conciliaciones bancarias. Manejo de facturas y comprobantes fiscales. Manejo de Excel. Control y organización de documentación. Atención y seguimiento a clientes. Deseable conocimiento de sistemas contables y herramientas del SAT. Competencias Atención al cliente. Organización y seguimiento. Atención al detalle. Análisis numérico. Comunicación efectiva. Responsabilidad y confidencialidad. Proactividad. Trabajo en equipo. Capacidad para trabajar con fechas límite. Resolución de problemas. Indicadores de desempeño (KPIs) Porcentaje de conciliaciones realizadas en tiempo. Número de diferencias o partidas pendientes identificadas y solucionadas. Cumplimiento de fechas de entrega de manifestaciones y documentación. Tiempo de respuesta a solicitudes de clientes. Porcentaje de expedientes/documentación completos. Número de errores detectados en registros o documentación. Nivel de satisfacción y seguimiento de clientes. Relaciones internas Contabilidad. Finanzas. Administrac Dirección. Relaciones externas Clientes. Proveedores. Instituciones y autoridades, cuando corresponda. Perfil adecuado Persona organizada, responsable y orientada al servicio, con facilidad para trabajar con números y documentación. Debe contar con atención al detalle, capacidad de seguimiento y buena comunicación para brindar una atención profesional a los clientes y asegurar que las conciliaciones, manifestaciones y actividades contables se realicen correctamente y dentro de los tiempos establecidos. Tipo de puesto: Tiempo completo #J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar contable (Tepotzotlán)
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📍 Tepotzotlán