Objetivo
Coordinar y verificar el cumplimiento de las actividades programadas asegurando el cumplimiento de estándares, políticas y procedimientos para garantizar la entrega del más alto nivel de servicio a los huéspedes.

Requisitos
Preparatoria culminada.
Experiencia en el puesto.
Estándares de Calidad en el servicio aplicables a su área.
Administración.
Manejo de Personal.
Técnicas de Limpieza
Manejo de Productos Químicos.
Manejo de Microsoft Office.

Responsabilidades
Supervisar el mantenimiento y limpieza de las áreas públicas, incluyendo vestíbulos, pasillos, baños y áreas comunes, garantizando el cumplimiento de estándares de higiene y presentación.
Coordinar las actividades del personal a cargo, estableciendo horarios garantizando el cubrir todas las áreas del hotel.
Verificar mediante recorridos por el hotel que se realicen las actividades conforme a las pautas establecidas en las políticas, procedimientos y se cumpla con los estándares de la compañía.




Supervisar la gestión de suministros y equipos de limpieza, realizando pedidos, controlando inventarios y garantizando el uso adecuado de recursos.
Capacitar al equipo de trabajo a fin de garantizar que cuente con los conocimientos y habilidades de los puestos que desempeñan a fin de asegurar la calidad en el servicio conforme al estándar.
Administración inventarios y órdenes de compra de blancos, equipo de operación y uniformes, requisiciones de papelería, reportes, etc.

Beneficios
Capacitaciones constantes
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Transporte de personal
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