Customer Care Associate – North America

¿ Buscas desarrollar tu carrera en un entorno global con exposición al mercado de Norteamérica? Estamos buscando talento junior con pasión por el servicio al cliente, atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación.

Requisitos

✅ Recién egresados o profesionales en etapas iniciales de carrera

✅ Experiencia (incluyendo prácticas profesionales) en Customer Service, Procurement, Supply Chain o áreas relacionadas

✅ Inglés avanzado indispensable (interacción diaria con equipos y clientes de Norteamérica)

✅ Conocimiento de SAP (deseable, no excluyente)

✅ Disponibilidad para trabajar en un entorno global y participativo

Competencias clave Comunicación asertiva Atención al detalle Pensamiento crítico Orientación al cliente Mejora continua

¿ Qué harás? Brindar soporte a clientes y socios comerciales de Norteamérica. Gestionar solicitudes, órdenes y requerimientos asegurando altos niveles de servicio. Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos. Contribuir a una experiencia excepcional para el cliente.

📌 Customer care associate - north america (Santiago de Querétaro)
🏢 Kerry
📍 Santiago de Querétaro