J&T; EXPRESS TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO COMO: ESPECIALISTA DE ATENCION AL CLIENTE DE PRIMERA MILLA Funciones principales: Evaluar la atención de tickets relacionados con recolecciones.
Dar seguimiento a incidencias y detectar causas raíz.
Revisar indicadores como calidad y cumplimiento.
Trabajar con los equipos operativos para mejorar la experiencia del cliente.
Proponer mejoras en procesos y comunicación.
Requisitos: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, preferentemente en logística.
Excel intermedio.
Capacidad de análisis y atención al detalle.
Licenciatura.
Ofrecemos: Sueldo Bruto de $11,000 MENSUAL Vales de Despensa del 10% Seguro de Vida Posibilidad de crecimiento.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Bono de KPI Equipo de computo Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 pm.
Para laborar presencial.
Sábados de 9:00 am a 18:00 pm Home Office De preferencia cerca de la zona de Vallejo #J--Ljbffr

📌 Especialista De Atención Al Cliente (Veracruz)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Veracruz