Job descriptionCoordinador/a de Procesos

¿Te apasiona transformar el caos en eficiencia y ver el impacto directo de tu trabajo en la operación? ⚙️

En ReKluti buscamos a un/a Coordinador/a de Procesos para trabajar en modalidad Remoto LATAM. Queremos una mente analítica, ágil y con enfoque en la innovación, capaz de liderar el diagnóstico, optimización y automatización de procesos para hacer la operación escalar sin límites.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

- Levantamiento y modelamiento: Diseñar y documentar procesos end-to-end identificando entradas, salidas, responsables, riesgos y puntos de control.

- Optimización y mejora continua: Detectar cuellos de botella, brechas y reprocesos proponiendo iniciativas de mejora priorizadas por impacto y esfuerzo.

- Estandarización: Crear, actualizar y mantener al día las políticas, procedimientos y flujos operativos conforme a la realidad del negocio.

- Automatización e Innovación: Identificar oportunidades de automatización e integración digital, coordinando con equipos de tecnología para su definición e implementación.

- Gestión con Stakeholders: Liderar mesas de trabajo para validar cambios, dar seguimiento a la adopción de mejoras y asegurar su sostenibilidad a largo plazo.

- Gobierno de Procesos: Mantener un repositorio actualizado de procesos e indicadores clave de gestión (KPIs).

¿Qué perfil estamos buscando?





- Formación académica: Título competente en Ingeniería Industrial, Administración, Procesos, Sistemas, Gestión Empresarial o afines.

- Certificaciones valiosas: BPM/BPMN, Lean Six Sigma, Agile o metodologías de mejora continua. (Deseable Maestría en Transformación Digital o Gestión de Procesos).

- Experiencia: Mínimo 5 años gestionando, analizando y optimizando procesos en entornos interfuncionales e iniciativas de transformación o eficiencia.

- Conocimientos técnicos indispensables:

- Levantamiento, modelamiento (BPMN) y análisis de causa raíz.

- Diseño y monitoreo de KPIs e indicadores operacionales.

- Agentes de IA, herramientas digitalizadoras y detección de oportunidades de automatización.

- Conocimientos deseables: Bizagi, Visio, Signavio, RPA / herramientas low-code/no-code, Power BI y Excel avanzado.

Job requirements

Que se requiere para la vacante:

- GESTIÓN DE PROCESOS - Expert

- Spanish - NATIVO

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📌 Coordinador/A De Procesos (México)
🏢 Rekluti
📍 México