Workplace Engineering & Service Desk Lead (Ciudad de México)

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Hexaware en México busca un especialista en Workplace Engineering Track para liderar el Service Desk y representar al equipo ante AmeriHealth. Serás responsable de los turnos, la dotación de personal y de proporcionar informes de gestión, actuando como punto de escalamiento y soporte en picos de carga.El puesto es de jornada completa y se ejecuta en sitio. Se espera capacidad de coordinación entre equipos y buena comunicación para asegurar operaciones estables del Service Desk.

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📌 Workplace Engineering & Service Desk Lead (Ciudad de México)
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