HConsultores solicita para empresa Automotriz:

Asesor de Servicio al cliente

Requisitos:
Experiencia de 2 años en servicio al cliente
Experiencia de 1 año en venta de autopartes
Manejo de equipo de cómputo y Office
Conocimientos generales de mecánica automotriz
Contar con licencia de manejo vigente

Responsabilidades principales:
Realizar y registrar orden de servicio en el sistema para los vehículos ingresados al taller, asentando los datos que permitan llevar un control de las unidades y su estatus de servicio.
Realizar el inventario detallado de la unidad ingresada en la aplicación o sistema correspondiente asegurándose de adjuntar la evidencia necesaria del estado del vehículo a su ingreso al taller, así como de las refacciones por instalar y los componentes retirados en el proceso de reparación.
Emitir la orden de salida de los vehículos reparados para su entrega y firma de conformidad del cliente, una vez revisada la unidad.
Asegurar la satisfacción del cliente mediante la atención oportuna de sus quejas o en su caso,



verificar su escalamiento al área técnica y dar seguimiento a su atención.
Las demás que le sean asignadas por su superior jerárquico.

Habilidades y competencias:
Gestión del tiempo
Puntualidad
Conocimientos de autopartes
Buena presentación personal
Productividad y trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Adaptabilidad
Servicio de calidad
Compromiso y comportamiento ético
Solución de problemas

Ofrece:
Horario: lunes a viernes de 9am – 6:30pm (de 11:45 a 12:00 break y comida de 2:30 a 3:30)
Salario: $3,700 semanal libres
100% IMSS
Prestaciones de ley

Ubicación: Col. Vicente Guerrero, cerca de glorieta San Patricio

Pregunta(s) de postulación:
Tiempo de experiencia en servicio al cliente
Tiempo de experiencia en venta de autopartes
¿Cuenta con conocimientos generales de mecánica automotriz?
¿Cuenta con licencia vigente de manejo?
Ultimo salario
¿La oferta salarial es viable para usted?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicio Al Cliente Guadalajara
🏢 Trendyjobs de Mexico
📍 Guadalajara