Asegurar la disponibilidad y óptima integración de nuestra red de operadores en las sucursales asignadas. Ser el punto de contacto fundamental desde la preparación de su ingreso, entrega de insumos, capacitación inicial y hasta su ingreso a sucursal.
Responsabilidades Principales
Contactar proactivamente a los operadores antes de su primer turno para confirmar asistencia, brindar indicaciones de llegada y gestionar los permisos, credenciales y accesos físicos y digitales a las sucursales.
Impartir la formación operativa de inicio a los nuevos operadores en temas clave: criterios de selección de productos, buenas practicas, gestión de sustitutos, uso de la app de trabajo y atención al cliente.
Administrar el inventario, control y entrega del kit de trabajo, y gestionando reposiciones o devoluciones.
Acompañar a los operadores en sus primeras jornadas en campo y resolver dudas operativas del día a día.
Asignar horarios de capacitación.
Requisitos
Ingeniería logística, desarrollo e innovacion, o en áreas relacionadas
Experiencia de al menos 1 año en áreas operacionales de última milla o de logística
Relacionamiento con conductores/repartidores.
Conocimiento local de la forma de hacer negocios.
Control y comprensión de indicadores
Generación de reportes
Manejo de Excel / Google Sheets
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de Ley
Días adicionales (cumpleaños, mudanza, etc)
Modalidad hibrida
Horario: lunes a viernes y sábado medio día
Crecimiento a corto plazo
Ambiente vibrante
Capacitación constante
Incentivos:
Teléfono de la empresa
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Miguel Hidalgo, CDMX
📌 Coordinador De Planning Miguel Hidalgo (México)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 México
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