¡CONVIERTE TUS DÍAS EN UNA CARRERA INTEGRAL EN TECNOLOGÍA!

En Computacenter México, somos líderes globales en servicios y soluciones de TI. Trabajamos con algunas de las empresas más grandes del mundo, ayudándolas a optimizar sus operaciones mediante soporte tecnológico de clase mundial.

Con presencia en múltiples países y una cultura enfocada en la innovación, el trabajo en equipo y el crecimiento competente, ofrecemos un entorno dinámico donde cada persona puede contribuir y desarrollarse.

TURNO DISPONIBLE A ELEGIR
Presencial en nuestras oficinas de Paseo de la Reforma con posibilidad de esquema hibrido después de 6 meses

Nota: Durante el primer mes recibirás una capacitación remunerada en turno matutino de lunes a viernes (de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. o de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., dependiendo del instructor).

Estamos buscando Service Desk Analysts para brindar soporte de TI y atención a clientes.

¿Qué necesitas para postularte?
Experiencia en soporte técnico de TI (si aún no la tienes, ¡no te preocupes, nosotros te capacitamos!)
PORTUGUÉS AVANZADO
Excelentes habilidades de comunicación telefónica
Enfoque en servicio al cliente

Tus responsabilidades:




Atender consultas y brindar soporte a los empleados de nuestros clientes
Realizar diagnósticos básicos y resolución de problemas relacionados con hardware, software y conectividad
Comunicarte por llamadas telefónicas, chat y/o mensajería
Sin ventas involucradas; este puesto está enfocado exclusivamente en soporte

Lo que ofrecemos:
$90 MXN por hora
5% de fondo de ahorro
12 días de vacaciones desde tu primer año
25% de prima vacacional
15 días de aguinaldo
Capacitación pagada y continua para impulsar tu desarrollo profesional

*En Computacenter, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo y con un entorno laboral inclusivo. No discriminamos por motivos de edad, sexo, género, identidad de género, orientación sexual, estado civil, religión, origen étnico, discapacidad ni ninguna otra característica protegida.

Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes

Incentivos:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Programa de referidos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Bilingüe Portugués/español Medio Tiempo Y Tiempo Completo Sólo Tech Support Ciudad Juárez
🏢 Computacenter Mexico
📍 Ciudad Juárez