Lo que ofrecemos
Sueldo base $11,000.00 brutos + bono por cumplimiento de objetivos de recuperación.
Confiable de vida.
20 días de aguinaldo.
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes.
Zona de trabajo: Cuauhtémoc, CDMX, cerca de Metro Chapultepec.
Un esquema de trabajo con objetivos claros y ocasión de desarrollo.

¿Qué vas a hacer?
Gestionar vía telefónica una cartera de clientes con diferentes niveles de atraso.
Llevar cobranza desde Bucket 1 hasta etapas avanzadas o cuentas de mayor complejidad.
Negociar promesas y acuerdos de pago de acuerdo con la situación de cada cliente.
Dar seguimiento puntual a compromisos y promesas de pago.
Identificar la mejor estrategia de contacto y negociación para cada cuenta.
Registrar correctamente llamadas, acuerdos y avances de recuperación.
Administrar y priorizar tu cartera de acuerdo con riesgo, atraso y probabilidad de recuperación.
Trabajar con metas individuales de recuperación y dar seguimiento constante a tus resultados.

¿Qué buscamos?
Experiencia previa en cobranza telefónica,



recuperación de cartera o negociación de adeudos.
Experiencia manejando diferentes buckets o etapas de morosidad, desde cobranza temprana hasta casos más complejos.
Buenas habilidades de negociación y capacidad para manejar conversaciones difíciles de forma competente.
Orientación a resultados y facilidad para trabajar bajo metas.
Autogestión: que puedas organizar tu cartera, priorizar actividades y dar seguimiento sin depender de supervisión constante.
Persistencia, sentido de urgencia y capacidad para mantener el seguimiento.
Facilidad para trabajar con sistemas, CRM o herramientas de gestión de cobranza.

Nos interesa especialmente que hayas manejado cartera en diferentes etapas de morosidad y que estés acostumbrado/a a trabajar con objetivos de recuperación y bonos por resultados.

Sueldo: $9,000.00 - $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Cobranza Telefónica Cuauhtémoc
🏢 NEXU
📍 Cuauhtémoc