Ing. Monitoreo (NOC)
Escolaridad: Ing. en computación, Sistemas, desarrollo de software o afín ( Titulado)
Zona de trabajo:Tlalpan, Periférico Sur
Modalidad: Presencial (Horario rotativo 7x24x365 (día/noche, días festivos)
Experiência en:
Monitoreo continuo de infraestructura tecnológica (servidores, aplicaciones y red).- Atención, registro y seguimiento de incidentes.
Escalación de incidentes a equipos especializados (HW, SW, desarrollo).
Gestión de incidentes, problemas y cambios (ITIL).
Uso y administración de herramientas de monitoreo.
Atención a usuarios internos y seguimiento de tickets.
Conocimientos:
Monitoreo de infraestructura TI- Sistemas operativos y servidores- Redes y comunicaciones- Aplicaciones CORE
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Herramientas:_- PRTG
Dynatrace
Grafana
Metodologías- ITIL (básico)
Metodologías ágiles (deseable)
📌 Ing Monitoreo Noc Tlalpan
🏢 AXIAN
📍 Tlalpan