Objetivo:
Ser el punto de conexión entre el cliente y la empresa, liderando el ciclo completo desde la captación inicial hasta la fidelización. Esto implica no solo atraer nuevos prospectos y clientes, sino también garantizar una experiência posventa excepcional. El puesto requiere la gestión estratégica de canales digitales, la creación de contenido que fortalezca la marca y la coordinación con áreas funcionales para asegurar el éxito operativo.
Funciones principales:
Gestión de Leads: Calificar, atender y canalizar de forma productivo las consultas de leads que llegan a través de WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.
Prospección y Captación: Identificar, contactar y dar seguimiento a nuevos prospectos para convertirlos en clientes.
Soporte a Ventas: Apoyar al equipo comercial en la preparación de propuestas, elaboración de cotizaciones y seguimiento de oportunidades.
Gestión de Clientes: Mantener una comunicación fluida con la cartera de clientes existente para asegurar su satisfacción y fidelidad.
Atención Posventa: Resolver de manera oportuna y cualificado las incidencias, dudas o reclamaciones de los clientes una vez finalizada la venta.




Creación de Contenido: Generar contenido atractivo y relevante (textos, imágenes, videos) para las redes sociales y otros canales digitales.
Gestión de Redes Sociales: Administrar y optimizar el rendimiento de las cuentas de la empresa en redes sociales, monitoreando comentarios y mensajes.
Análisis de Datos: Recopilar y analizar métricas de ventas y marketing junto con la agencia de marketing para evaluar el rendimiento de las estrategias y proponer mejoras.
Coordinación Interna: Colaborar con los equipos de ventas, marketing y operaciones para garantizar una experiência de cliente fluida y coherente.
Actualización de Información: Mantener bases de datos de clientes y CRM (Customer Relationship Management) actualizados con información precisa y relevante.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
Aumentos salariales
Opción a contrato indefinido
Trabajo desde casa
Disponibilidad para viajar:
25 % (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64590, Agrícola, N. L.

📌 Ejecutivo De Ventas En Monterrey, Tecnología/logística/transporte Trabajo Remoto Agricola México
🏢 Qa Consultoría
📍 Agricola México