Buscamos un perfil analítico y orientado a resultados para integrarse al área financiera, con un enfoque importante en atención a clientes, cobranza, control administrativo y mejora de procesos. Esta posición tiene impacto directo en la salud financiera de nuestros clientes y en la eficiencia operativa de la empresa.
Responsabilidades
Gestión de cobranza y seguimiento a cuentas por cobrar
Atención a clientes para aclaraciones de pago (vía WhatsApp, correo y/o llamada)
Elaboración de convenios de pago y seguimiento puntual a los mismos
Registro y control de ingresos y egresos de distintos clientes
Apoyo en la elaboración de cierres mensuales financieros
Análisis de información financiera para detección de desviaciones
Desarrollo e implementación de proyectos de automatización de pagos
Generación de reportes y control de indicadores (KPIs)
Requisitos
Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración o afín
Experiência en cobranza y/o administración financiera
Manejo intermedio-avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, control de datos)
Excelente redacción y ortografía
Habilidades de análisis numérico y atención al detalle
Buen trato con clientes (comunicación clara, firme y profesional)




Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada
Experiência con herramientas digitales (Google Sheets, CRMs, ERP o similares) es un plus
Competencias clave
Pensamiento analítico
Organización y seguimiento
Orientación a resultados
Proactividad
Comunicación efectiva
Manejo de situaciones con clientes (negociación y resolución)
Ofrecemos
Trabajo 100% remoto
Sueldo competitivo (según experiência)
Oportunidad de crecimiento cualificado
Participación en proyectos de mejora y automatización
Ambiente dinámico y enfocado en resultados
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Horarios adaptables
Teléfono de la empresa
Trabajo desde casa
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
¿En que Zona de Querétaro vives?
¿Qué nível de Excel tienes? (básico/intermedio/avanzado)
Describe tu experiência en cobranza
¿Tienes experiência en Atención a clientes?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Zákia, Qro.

📌 Coordinador Financiero/cobranza 90% Remoto Santiago De Querétaro
🏢 RESIDARA
📍 Santiago de Querétaro