Customer Support Executive:
Teletrabajo
Empresa internacional en crecimiento busca Ejecutivos/as de Atención al Cliente con experiência en servicio VIP y ventas, para integrarse a un equipo remoto y ágil. La posición es 100% home office, con esquema de trabajo flexible.
Modalidad:
100% remoto (desde cualquier lugar)
Horarios de trabajo
Esquema: 2 días de trabajo x 2 días de descanso (2x2)
Turnos disponibles:
Day Shift: 3:00 AM - 3:00 PM
Night Shift: 3:00 PM - 3:00 AM
Ofrecemos:
Salario+ bonos
Sobresaliente esquema de comisiones y bonificaciones
Capacitación inicial y continua (remota)
Oportunidades de crecimiento profesional
Trabajo estable en un entorno colaborativo
Cultura organizacional activa (eventos virtuales, capacitaciones, team building)
Acceso a biblioteca corporativa digital
Responsabilidades:
Brindar atención al cliente de manera profesional y empática a través de llamadas, chat y canales digitales.
Gestionar consultas y solicitudes garantizando una experiência positiva.
Proporcionar información clara sobre productos y servicios.
Detectar oportunidades de venta adicional.
Resolver incidencias y reclamos de forma efectiva.




Colaborar con equipos internos para asegurar soluciones oportunas.
Cumplir con métricas de calidad y servicio.
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente (preferentemente servicio VIP).
Experiência en ventas y orientación comercial.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad de negociación y resolución de problemas.
Manejo del estrés y actitud profesional.
Capacidad para trabajar de forma remota y en equipo.
Idiomas:
Español avanzado o nativo
Inglés profesional / conversacional (entrevista en inglés)
Requisitos técnicos (indispensables):
Conexión a internet estable (se solicitará speed test):
Descarga: 90 Mbps o superior
Carga: 70 Mbps o superior
Ping: menor a 30 ms
Equipo mínimo requerido:
RAM: 8 GB o más
Almacenamiento: mínimo 128 GB (preferentemente SSD)
Procesador compatible:
Intel Core i7 (8ª gen en adelante)
Intel Core i3 / i5 (9ª gen en adelante)
AMD Ryzen 5 / 7 (2017 en adelante)
AMD Ryzen 3 (2018 en adelante)
MacBook modelos 2018 o posteriores
Si te gusta el soporte al cliente, el trabajo remoto y los retos diarios, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate ahora!

📌 Customer Support Executive Benito Juárez (México)
🏢 Nda
📍 México