Atender consultas de clientes por WhatsApp, correo electrónico, llamadas y redes sociales.
Dar seguimiento a prospectos y convertir oportunidades en reservaciones.
Presentar las diferentes opciones de habitaciones y planes de alojamiento.
Coordinar visitas presenciales y virtuales a las propiedades.
Explicar tarifas, servicios incluidos, políticas y condiciones de hospedaje.
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pagos y contratos.
Mantener actualizado el CRM y el registro de clientes.
Colaborar con los equipos de operaciones y hospitalidad para garantizar una sobresaliente experiencia del residente.
Alcanzar objetivos mensuales de ocupación y ventas.
Generar relaciones con universidades, empresas y agencias que puedan referir clientesMuy significativo
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