J&T; EXPRESS TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO COMO: ESPECIALISTA DE ATENCION AL CLIENTE DE PRIMERA MILLA Funciones principales: Evaluar la atención de tickets relacionados con recolecciones.
Dar seguimiento a incidencias y detectar causas raíz.
Revisar indicadores como calidad y cumplimiento.
Trabajar con los equipos operativos para mejorar la experiencia del cliente.
Proponer mejoras en procesos y comunicación.
Requisitos: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, preferentemente en logística.
Excel intermedio.
Capacidad de análisis y atención al detalle.
Licenciatura.
Ofrecemos: Sueldo Bruto de $11,000 MENSUAL
Vales de Despensa del 10%
Confiable de Vida
Posibilidad de crecimiento.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Bono de KPI
Equipo de computo
Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 pm. Para laborar presencial. Sábados de 9:00 am a 18:00 pm Home Office De preferencia cerca de la zona de Vallejo
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📌 Especialista De Atención Al Cliente Azcapotzalco (México)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 México